En cuánto al tema de la "inteligencia emocional" que algunos habéis mencionado, voy a ser honesto: creo que se trata, lisa y llanamente, de un engañabobos que se han sacado de la manga un par de psicólogos mediocres con el ánimo de vender libros de "autoayuda" y cursos de "habilidades sociales" a personas y organizaciones incautas y crédulas.

Una cosa es la empatía (la capacidad de ponerse en el lugar del otro) que se encuentra presente en mayor o menor medida en todas las personas y que en mi opinión utilizamos únicamente cuando esperamos obtener algo a cambio y otra el nivel de inteligencia general.

Las lumis utilizan su empatía con nosotros porque somos sus clientes pero probad a no pagarles el servicio, a ver si entonces tienen "inteligencia emocional" o la capacidad de ponerse en nuestro lugar.