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Le ponen una multa a unos clientes de un hotel tras publicar en un Foro una mala critica

Si abro este hilo en generales , me capan.

Off topics està (creo) para este tema que planteo porque la noticia de este hilo es cierta y atañe tangencialmente a todos los foros como lo es Spalumi.

Vereis , se trata de unos clientes que tras estar en un hotel infecto ponen su expe negativa en un Foro de viajes y que por cierto ese hotel iba de DULCE con las criticas malas que las tenia y a pares y unos dias despues reciben un cargo con el concepto de multa emitido por el hotel en su Visa y enseguida ellos reclaman airosos tal vil cargo peeeeero en las condiciones firmadas con el hotel EN LA LETRA PEQUEÑA decia que no podian hablar negativamente del hotel en Foros y si lo hacian serian multados por ello.

Pues eso , imaginaos que cuando ponemos una expe mala en Spalumi la lumi pudiera multarnos a posteriori , vaya viacrucis que nos iba a salir.

No lo veo verosímil, aunque en este loco mundo ya cualquier cosa es posible, pero qué gana cualquier negocio y lo mismo una lumi con ello más que una peor valoración que con la propia crítica..eso si publicidad tendría por aquello de lo importante es que hablen de un@ aunque sea mal, y clientela seguro que también tendría por morbo, masoquismo o estupidez.

La noticia a la que se refiere germanc es esta (para ver el vídeo símplemente hacer click sobre la foto que encabeza la noticia):
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Cita:

Iniciado por germanc (Mensaje 1301534)

La noticia en sí suena un poco inverosimil,pero de todas formas, en la parte de reportar una mala expe la lumi tendría que tener tu tarjeta de credito.

Saludos

Parece un poco surrealista no?
HAy que leerse la letra pequeña.

Si es que tengo una fama de gamberro que ya no me cree nadie.

Pues la noticia es la que dice Horla , la puse yo de memoria mas o menos en el post #1 y la base es la misma y que haya sido en England o en Italia da igual , el hecho es ese comportamiento tan, tan, tan chungo de la parte criticada.

Copio y pego lo que sigue porque la noticia fue publicada por varios medios dada la sensacion que producia.

Esto es lo que tuvo que sufrir una pareja de la localidad de Whitehaven, situada en el área de Cumbria (Inglaterra). Tony y Jan Jenkinson escribieron en la popular web unas palabras sobre lo que les había parecido su estancia en el hotel Broadway de Blackpool (Inglaterra), al que definieron como “Un sucio, putrefacto y apestoso cuchitril dirigido por guiñoles”.

Ese era el título [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]. En él se quejaban de que el papel de las paredes se caía a trozos, que no funcionaban los enchufes, que no había teléfono y que en general, todo estaba muy sucio. Al final, pedían que las autoridades hicieran una inspección que lo cerraran para siempre.

Poco después de escribir su furibunda proclama, la pareja recibió una sorpresa en su cuenta corriente: un cargo extra de 100 libras (125 euros) de parte del hotel. Cuando llamaron para preguntar que había pasado, los responsables del establecimiento les dijeron que habían sido multados por haber criticado de manera negativa al hotel, y que tenían todo el derecho a sancionarles, ya que esa era una de las condiciones que aceptaron al hospedarse allí: si se quejaban en Internet, tenían que pagar un sobrecargo. En el hotel deben estar forrándose porque aproximadamente [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]

En declaraciones concedidas a la BBC, Jenkinson, de 63 años de edad, asegura que va a hacer todo lo posible para recuperar su dinero y explica que “la palabra ‘molesto’ no es lo suficientemente fuerte para describir lo que siento acerca de lo sucedido. ¿Qué pasa con la libertad de expresión?”. Según el hombre, “Todo el mundo nos dice que el hotel no puede sancionarnos por eso”.

El caso ha llegado a oídos de la mismísima TripAdvisor, que ha publicado un comunicado lamentando los hechos y que deplora la política de sancionar a los clientes por hacer una mala crítica: “El que un dueño de un establecimiento trate de intimidar a alguien que ha escrito una crítica negativa sobre su negocio va totalmente en contra del espíritu y de las políticas de nuestro sitio”.

Es una putada increíble q pueda pasar eso
Cuando tienen tus datos pueden ir a joderte y eso también pasa en el foro
Todos sabemos historias de foreros vetados por casas,pisos o xicas por publicar malas expes o comentarios malos
Incluso me contaron de cierta puta vip q pescaba en el chat q le decía a sus clientes q si publicaban la expe no los volvía a recibir y por eso a pesar de haberse follado a muxos del chat casi no escribían cosas sobre ella
Creo q el miedo a las represalias hace q muxos no escriban sobre las putas

Cita:

Iniciado por guita (Mensaje 1302385)

Todos sabemos cual es la solución para eso. La moderación lo ha señalado en innumerables ocasiones.

1- No digas que eres del Foro
2- No digas cual es tu nick
3- No pongas detalles en la expe que te hagan identificable.

Si algo he notado es que aquellos que tienen mas problemas con el temor a las represalias no son los que escriben de forma neutra sino aquellos que escriben de forma palmeril pues tienden a darse a conocer como foreros dando sus nicks y a escribir en sus expes detallitos o agradecimientos (y si no lo hacen en la expe lo hacen en el hilo de la chica). Lógicamente estos foreros tan cariñosos cuando tienen una mala expe se acojonan de ponerla pues estan requete-fichados por las lumis. Pero ademas en general creo que temen mas a no ser majos que a las represalias.

Sobre el tema pues poco hay que decir. Creo que muy mal harian los hoteles siguiendo el ejemplo de ese hotel que tengo la sensación que no solo ha logrado una mala critica sino que esta fuese escuchada por todo el Reino Unido y parte de lo que no es Reino Unido. Una critica debe ser escuchada con afán corrector y mejor que sancionar al critico les iría arreglando los imperfectos mencionados por el crítico.

En este foro la que escucha una critica y aprende de ella le va mucho mejor que a la que sanciona al critico y sigue cometiendo los mismos errores una vez tras otra.

Cita:

Iniciado por guita (Mensaje 1302385)

Yo soy forero desde hace muchos años, he tenido que dejar el foro de mi ciudad y me he metido aquí partiendo de cero, porque habían lumis de mi ciudad me conocían y en un famoso local me invitaron a irme.

Nunca digáis a una chica que estáis en el foro. NUNCA!!!

Cita:

Iniciado por Jairus (Mensaje 1302457)

Siempre e defendido esos pasos y q todos deberíamos seguir por obligacion
Pero es leer las expes y los hilo de profesionales y muxas veces pierdes la fe :sad10:

Aunq lo positivo es q así puede ayudarte a saber q foreros pueden ser objetivos,legales y de fiar

Creo que si sabes guardar la discreción, es muy difícil que detecten tu Nick por parte de una lumi o chalet. El problema puede surgir si se te va la lengua y por hacerte el importante, hablas más de la cuenta y te fichan tu Nick en el foro.

Cita:

Iniciado por germanc (Mensaje 1302293)

Esto es lo que tuvo que sufrir una pareja de la localidad de Whitehaven, situada en el área de Cumbria (Inglaterra). Tony y Jan Jenkinson escribieron en la popular web unas palabras sobre lo que les había parecido su estancia en el hotel Broadway de Blackpool (Inglaterra), al que definieron como “Un sucio, putrefacto y apestoso cuchitril dirigido por guiñoles”.

Ese era el título [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]. En él se quejaban de que el papel de las paredes se caía a trozos, que no funcionaban los enchufes, que no había teléfono y que en general, todo estaba muy sucio. Al final, pedían que las autoridades hicieran una inspección que lo cerraran para siempre.

Poco después de escribir su furibunda proclama, la pareja recibió una sorpresa en su cuenta corriente: un cargo extra de 100 libras (125 euros) de parte del hotel. Cuando llamaron para preguntar que había pasado, los responsables del establecimiento les dijeron que habían sido multados por haber criticado de manera negativa al hotel, y que tenían todo el derecho a sancionarles, ya que esa era una de las condiciones que aceptaron al hospedarse allí: si se quejaban en Internet, tenían que pagar un sobrecargo. En el hotel deben estar forrándose porque aproximadamente [Only registered and activated users can see links. Click Here To Register...]

En declaraciones concedidas a la BBC, Jenkinson, de 63 años de edad, asegura que va a hacer todo lo posible para recuperar su dinero y explica que “la palabra ‘molesto’ no es lo suficientemente fuerte para describir lo que siento acerca de lo sucedido. ¿Qué pasa con la libertad de expresión?”. Según el hombre, “Todo el mundo nos dice que el hotel no puede sancionarnos por eso”.

El caso ha llegado a oídos de la mismísima TripAdvisor, que ha publicado un comunicado lamentando los hechos y que deplora la política de sancionar a los clientes por hacer una mala crítica: “El que un dueño de un establecimiento trate de intimidar a alguien que ha escrito una crítica negativa sobre su negocio va totalmente en contra del espíritu y de las políticas de nuestro sitio”.

Hay un detalle importante en la noticia que he copiado en mi post anterior.

Una cosa es ser puramente objetivos poniendo........el papel de las paredes se caía a trozos, que no funcionaban los enchufes, que no había teléfono y que en general, todo estaba muy sucio.

Y otra cosa es insultar o despreciar el trabajo de otros utilizando estos terminos.......“Un sucio, putrefacto y apestoso cuchitril dirigido por guiñoles”.

Francamente creo que se pasaron los dos bandos , los dueños por condiciones contractuales abusivas y los clientes por hacer en parte de su post una critica destructiva y ridiculizante.

Los moderadores de esa web deberian de haber editado esa parte de esa critica ,de hecho , no es raro ver en Spalumi , post editados por excederse los foreros en posteos denigrantes para la profesional.

Una cosa es la ironia en un posteo y otra cosa es el insulto gratuito.

P.D. Posteriormente lei en internet que los del hotel habian retirado esas clausulas de letra pequeña ante la presion de los medios de comunicacion.

Hay cosas que no entiendo. Si los del hotel tienen perdidas , si no arreglan el hotel pues tendran las mismas o mas y se acabara hundiendo.

Si ni tienen perdidas ni beneficios pues con pequeños creditos pueden ir reformando y obtener esos beneficios para ir pagando.

Lo que esta claro es que lo mas comodo para todos es la inaccion.

Si vas a un hotel o a ver una puta y me encuentro un cartelito donde pone que se tomarán represalias si algún cliente critica el servicio en internet....me doy la vuelta y me voy a otro sitio pq ya se lo que me voy a encontrar después.

Algo así como, " Como estamos hartos de que nos critiquen los clientes por lo mal que lo hacemos hemos decidido vengarnos"

Amos que ni de coña, me piro antes de pagar.

A proposito de TripAdvisor hubo también una noticia que contaba se perseguía a gente haciendo competencia desleal inventandose estancias en hoteles y haciendo criticas malas

Cita:

Iniciado por neofrito (Mensaje 1303516)

A proposito de TripAdvisor hubo también una noticia que contaba se perseguía a gente haciendo competencia desleal inventandose estancias en hoteles y haciendo criticas malas

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Luego aparece el tema de las estrellitas, tienes obligatoriamente que puntuar al hotel del 1 a 5 (Pesimo malo normal bueno excelente) y luego sale la media de las puntuaciones salen en el hilo.

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Publicado 20/07/2012 08:29 AM | Actualizado 10/09/2013 08:16 AM
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Aqui en Spalumi habría que rellenar la casilla que pondría:
-

Cita:

Certifico que no soy ningún palmero de la lumi, ni que quiero hacerme el simpatico para que el proximo día me reciba con los brazos abiertos, que no soy un pagafantas ni utilizo el foro para echarme novia virtual y que por supuesto no soy de la competencia ni esa amiga resentida que en su día compartió piso y terminamos a ostias.

Impresionante, Viva la libertad de expresión!!! eso nos pasa por no leer nunca la letra pequeña.

Cita:

Iniciado por GRUPI (Mensaje 1303628)

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Sí, bueno. Eso como cuando viajas a los States y te preguntan si tienes intención de atentar contra el Presidente.

Pues menos mal que en spalumi eso no va así
Si no a mas de uno ya nos habrían dado el cante.
Lo mejor como comentáis mas arriba es el anonimato
Y que el hotel o la lumi de la que vas a contar tu experiencia,
no sepa nunca tu nick verdadero, Y como entre las lumis siempre
hay alguna que te pregunta, pues darle uno inventado y que te busque