nick y contraseña no validos en la entrada al chat

Hola!
He estado intentando echar un vistado a los otros post sobre el chat y no me he percatado de nadie con este problema.
Hay que estar registrado al menos 7 dias, no pueden entrar de momento mas de "x" personas para no saturar el servidor, etc...pero en mi caso el problema es que usando el nick y contraseña de spalumi me dice que son incorrectos. ¿alguien me puede ayudar? ¿tiene alguien que darlo de alta con anterioridad?
gracias de antemano