Lola.. saboteada por Gema ?

No soy mucho de escribir en el foro, pero la ocasión creo que lo merece.

Hoy me ha pasado algo sorprendente.. a ver que opináis ??

Tenía cita de una hora y media con Lola (pretendía ser mi tercera cita con ella)

Como siempre, llego puntualísimo a mi cita.. aparco a DOS calles del lugar y aviso por whatsapp que ya estoy. Gema me confirma que me acerque a la puerta y que me abre. Me planto en la misma con puntualidad británica.. llamo, .. espero.. llamo.. espero.. llamo.. pasan 10 minutos.. nadie abre la puerta. Vuelvo al coche para confirmar que no han cambiado de dirección ??

Segundo intento.. volvemos a quedar 15 minutos más tarde y vuelvo a pasarme.. Esta vez Gema me esperaba en la puerta para decirme que Lola ya no estaba disponible para mi y que me fuera!.

Surrealista total!.. pero es que aquí no acaba la cosa.. Luego por whatsapp ha tenido el cuajo de recriminarme haber dejado plantada a Lola !.. tócate los cataplines !

En ese momento, hecho mano de mi educación británica y haciendo acopio de toda la amabilidad y paciencia que me quedaba, le pido a Gema que me pase el contacto del encargado para hacer una queja.. y se niega a dármelo !

Así que lanzo algunas preguntas..
Es normal ese comportamiento de Gema ? A alguien le ha pasado algo similar ?
Alguien conoce la manera de hacer llegar una queja al encargado del lugar ?
Hay alguna manera de quedar con Lola que no sea a través de su "amiga" Gema ?

Quedo a la espera de sus sabios consejos..