Creo que seria bueno para estos casos mas especiales crear un post exclusivo del piso y alli ir recopilando las lumis que suelen estar en el, asi poco a poco con la perdida de clientela por el pesimo servicio y las mentiras tras mentiras que suelen echar, puede ser que se den cuenta de que no es camino que deben seguir, y que seria mejor que digan la verdad en sus anuncios y pongan fotos reales, y seguro que asi tendran mas clientela.