La única pauta que yo sigo es la de no coger ni la llamada del cliente que me ha dado un plantón, y que ni se ha molestado en avisarme con un mensajito de texto, y si por despiste cojo en el futuro su llamada y me doy cuenta que es él directamente le cuelgo, esa es mi pauta.
A nosotras que un cliente nos de plantón nos cuesta dinero, como ya dijo aqui otra compañera de trabajo. Nos cuesta dinero porque mientras esperamos al malqueda dejamos de atender a otros posibles clientes, muchos de los cuales son fiables porque ya son fijos o conocidos, y que solo pueden venir en la hora que le hemos reservado a ese otro caballero que decide luego no estar con nosotras y ni se molesta en avisarnos.
También me parece muy mal que una mujer que trabaja en esto le haga lo mismo a un cliente que a lo mejor viene a verla hasta de fuera de Madrid, que ella lo haga porque ya le han dado un plantón otros tios antes y quiere coger el dinero no la justifica, y es una putada muy grande también que perjudica a quienes nunca hacemos eso, dar plantones.
Otra cosa es quedar con nosotras a una hora y aparecer 45 minutos más tarde o hasta 1 hora 30 después, y mosquearse porque ya no le recibamos pues como que no, lo siento, no están las cosas para estar esperando mucho más allá de lo razonable a un señor que ni te avisa de un retraso tan grande.
No veo pautas para evitar los plantones, pero está claro que quienes los dan quedan fichados, sean clientes o mujeres que como yo trabajan en esto.
Besos
Vero
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Viva y deja vivir.
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