De acuerdo con la norma ISO 9001:2069, y para de esta manera garantizar la trazabilidad de la incidencia, procedemos a documentar la presente reclamación del cliente. Objeto de la misma:
Cita:
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linda sexy y muy simpatica¡¡¡¡¡Amanda - Elche
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Foto de linda sexy y muy simpatica¡¡¡¡¡Amanda - Elche - 1
Anuncio objeto de la reclamación: [Sólo los usuarios registrados pueden ver los enlaces e imágenes. ]
Referencia del expediente: 634306504
Procedimiento aplicado: P-69 "Tratamiento de las reclamaciones. Defecto por fotos falsas".
Conclusiones del informe de reclamación: lamentablemente el cliente tiene razón, los análisis realizados en laboratorios independientes en aplicación de la norma EN IXO 6969:2069 revelan que las fotos de la chica, efectivamente, han salido defectuosas. Como ilustración, el Instituto Tecnológico del Puterío acompaña su peritaje con las siguientes ilustraciones:
Foto de muestra (defectuosa) del objeto de la reclamación y foto según pauta:
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Pauta: [Sólo los usuarios registrados pueden ver los enlaces e imágenes. ]
Medidas preventivas: recomendar al cliente ser más precavido a la hora de seleccionar un producto de la empresa.
Medidas correctoras: procurar que el Departamento de Calidad sea más eficiente en la detección de dichos desperfectos.
Resolución de la reclamación: estando todos los socios presentes o debidamente representados, todos ellos deciden celebrar la reunión, y, la Asamblea General Extraordinaria estando debidamente constituida, acuerdan unánimemente retirar el producto de la línea de producción.
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Última edición por Padre Putas; 14-12-2011 a las 00:18
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